第四届全国售后服务评价活动公示投票

（排名不分先后）

     由中国商业联合会、中国企业报社联合主办的“第四届全国售后服务评价活动”（详见中商会零供委[2009]1号文）开展二个多月来，已有三百多家企业通过不同方式报名参与。本次活动按照《商品售后服务评价体系》国内唯一售后服务标准综合评价，最终结果于七月上旬揭晓。
     按照文件要求的评价程序，现将自愿报名和有关单位推荐的企业名单予以公示，请社会各界踊跃投票，并将有关不同意见反馈我们。

网 站：www.ccass.org.cn
投诉邮箱：shfwts@163.com

 

 

全国商品售后服务评价委员会
二○○九年五月四日     

 

 
第四届全国售后服务评价活动
全国售后服务管理师专题
全国汽车售后服务管理师专题
中国企业报投票公示
会议通知

 

 

售后服务特殊贡献单位侯选名单
全国售后服务十佳单位候选单位（最终将选出三十名）

跨国公司售后服务行业十佳候选单位
全国售后服务行业十佳单位候选单位

第四届
全国商品售后服务评价
结果公示

全国售后服务特殊贡献单位候选单位(排名不分先后)
海尔集团
苏宁电器股份有限公司
国美电器有限公司
佛山市顺德区美的微波电器制造有限公司
万千百货股份有限公司
迪卡侬（上海）体育用品有限公司
飞利浦中国投资有限公司
金鹰商贸集团(中国)有限公司
北京甘家口大厦
广东盈然木业有限公司
嘉兴加拿枫叶涂料有限公司
广州汇美舍天然用品连锁有限公司
中国香河国际家具城
山西惠丰机械工业有限公司型材分公司
北京城乡贸易中心股份有限公司
北京金殿友谊商城有限公司
深圳中航信息科技产业股份有限公司
中国中钢集团公司
东风汽车有限公司东风商用车公司
浙江钱江摩托股份有限公司
青岛丽可医疗器械有限公司
中国重型汽车集团有限公司
一汽大众销售有限公司
泉州子燕轻工有限公司
北汽福田汽车股份有限公司
人民电器
长沙中联重工科技发展股份有限公司
重庆长安汽车股份有限公司
太原钢铁（集团）有限公司
广州丰田汽车有限公司
亨通集团
安徽江淮汽车股份有限公司
江铃汽车股份有限公司
济南钢铁
青岛海尔洗衣机有限公司

全国售后服务十佳单位候选单位(排名不分先后)
（最终评价出生产、销售、服务型企业共30家）
海尔集团
苏宁电器股份有限公司
国美电器有限公司
迪卡侬（上海）体育用品有限公司
万千百货股份有限公司
中国中钢集团公司
东风汽车有限公司东风商用车公司
浙江钱江摩托股份有限公司
青岛丽可医疗器械有限公司
中国重型汽车集团有限公司
一汽大众销售有限公司
佛山市顺德区美的微波电器制造有限公司
泉州子燕轻工有限公司
北汽福田汽车股份有限公司
人民电器
长沙中联重工科技发展股份有限公司
重庆长安汽车股份有限公司
太原钢铁（集团）有限公司
广州丰田汽车有限公司
亨通集团
安徽江淮汽车股份有限公司
江铃汽车股份有限公司
济南钢铁
北京中韩美健医疗器械有限公司
南京市大厂区宏业机电电器服务中心
山东昊得森国际贸易有限公司
四川长虹空调有限公司
信益陶瓷（中国）有限公司
安捷伦科技有限公司（中国）生命科学与化学分析事业部
杭州家用电器有限公司
武汉创新环保工程有限公司
广东新宝电器股份有限公司
惠州TCL电器销售有限公司
南通医疗器械有限公司
北京荣昌科技服务有限责任公司
山东华菱维修服务有限公司
广州市东门子电子制造有限公司
大连中服电子技术服务公司
莆田市荔城区镇海新阳光电器修理部
林德（中国）叉车有限公司
厦门华侨电子股份有限公司
微创医疗器械(上海)有限公司
广州立白企业集团有限公司
深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司
青岛赛维电子信息服务股份有限公司
三一重工股份有限公司
中电电气集团
广日电梯有限公司
瓦轴集团
徐州工程机械集团有限公司
中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司
山东鲁南机床股份有限公司
广西玉林玉柴工程机械有限责任公司
宝鸡石油机械有限责任公司
集安佳集通用机械有限公司
无锡威孚集团有限公司
广州白云电器设备股份有限公司
上海三菱电梯有限公司
许继集团有限公司
小松山推工程机械有限公司
大连重工起重集团有限公司
西安筑路机械有限公司
太原重型机械集团有限公司
湘潭电机集团有限公司
上海中发电气集团有限公司
新乡一拖股份有限公司
西安华欧精密机械有限责任公司
深圳易通科技有限公司
夏新电子股份有限公司
浙江华利通信集团有限公司
OPPO公司
北京曲美家具有限公司
大连华丰家具有限公司
济南凤阳家具有限公司
月星集团有限公司
广州珠江钢琴集团公司
中国第一铅笔股份有限公司
宁波贝发集团有限公司
北京医药股份有限公司
天津太平有限公司
江苏扬子江药业集团公司
上海新亚药业有限公司
上海雷允上药业有限公
武汉现代制药股份有限公司
北京甘家口大厦
北京城乡贸易股份有限公司
广东盈然木业有限公司
五洲装饰城
香河家具城
红星美凯龙
居然之家
东方家园
飞利浦中国投资有限公司
北京三元牛奶
上海百联股份
上海百思买
天津一商集团
北京资和信百货有限公司
深圳市红门科技股份有限公司
沈阳五爱市场服装城
保定天威英利新能源有限公司
中山市多威尔电器有限公司
北京四季沐歌太阳能技术有限公司
江苏太阳雨太阳能有限公司
济南康进经贸有限公司
红塔烟草(集团)有限责任公司
河南仰韶酒业有限公司
包头钢铁（集团）有限责任公司
法罗力热能设备（中国）有限公司
合肥荣事达三洋电器股份有限公司
上海老凤祥银楼有限公司
注意，本投票对选择有限制， 最少选30项， 最多选30项！

 

跨国公司售后服务行业十佳候选单位入围公司名单

 

跨国公司汽车及零配件行业
全国售后服务十佳单位(排名不分先后)
宝马(中国）汽车贸易有限公司
福特汽车（中国）有限公司
长安福特马自达汽车销售有限公司
一汽—大众汽车有限公司
上海大众汽车有限公司
一汽奥迪汽车销售有限公司
广州本田汽车有限公司
一汽马自达汽车销售有限公司
东风日产乘用车公司
郑州日产汽车销售有限公司
标致雪铁龙(中国)汽车贸易有限公司
雪铁龙中国公司
东风雪铁龙汽车公司
菲亚特集团汽车股份公司中国代表处
法拉利玛莎拉蒂汽车贸易(上海)有限公司
华晨宝马汽车有限公司
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
保时捷(中国)汽车销售有限公司
一汽丰田汽车销售有限公司
东风悦达起亚汽车有限公司
现代汽车（中国）投资有限公司
三菱汽车销售(中国)有限公司
麦格纳（中国）有限公司
米其林（中国）投资有限公司
大连固特异轮胎有限公司
曼恩商用车辆企业管理(北京)有限公司
固铂轮胎橡胶公司
德尔福汽车系统（中国）投资有限公司
普利司通(中国)投资有限公司

跨国公司家电电子电器及设备制造行业
全国售后服务十佳单位(排名不分先后)
西门子（中国）有限公司
三星（中国）投资有限公司
日立（中国）有限公司
乐金电子（中国）有限公司
松下电器（中国）有限公司
索尼(中国)有限公司
大连东芝电视有限公司
飞利浦(中国)投资有限公司
夏普商贸(中国)有限公司
施耐德电气(中国)投资有限公司
京瓷株式会社北京代表处
伊莱克斯(中国)电器有限公司
艾默生电气(中国)投资有限公司
艾欧斯密斯(中国)热水器有限公司
欧司朗（中国）照明有限公司
泰科国际有限公司北京办事处
卡特彼勒(中国)投资有限公司
三菱电机(中国)有限公司
ABB(中国)有限公司
阿尔斯通(中国)投资有限公司
奥的斯电梯（中国）投资有限公司
迅达 （中国） 电梯有限公司
现代重工(中国)电气有限公司
三洋电机(中国)有限公司
约翰迪尔(中国)投资有限公司
蒂森克虏伯电梯(中国）
斗山工程机械(中国)有限公司
菲尼克斯电气中国公司
惠而浦(中国)投资有限公司
三菱重工业（上海）有限公司

跨国公司IT及计算机办公设备行业
全国售后服务十佳单位(排名不分先后)
中国惠普有限公司　
IBM中国有限公司　
诺基亚（中国）投资有限公司　
戴尔中国有限公司
微软（中国）有限公司
富士通(中国)有限公司　
英特尔（中国）有限公司　
佳能（中国）有限公司
摩托罗拉（中国）电子有限公司
爱立信(中国)有限公司　
伟创力科技(中国)公司　
苹果电脑（中国）有限公司　
ＡＭＤ(中国)有限公司
思科系统（中国）网络技术有限公司　
赛门铁克(中国)有限公司　
柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司　　
源讯信息技术(中国)有限公司　
EMC电脑系统(中国)有限公司
爱普生中国有限公司　
柯达中国股份有限公司　
奥林巴斯(中国)投资有限公司　
NCR（中国）有限公司
甲骨文（中国）软件系统有限公司
简柏特（大连）有限公司
法国ARCHOS股份有限公司
德州仪器（中国）有限公司
SAP中国公司
上海贝尔股份有限公司
欧特克软件(中国)有限公司
意法半导体（上海）有限公司

跨国公司医药器械及化工化学行业
全国售后服务十佳单位（排名不分先后）
强生(中国)有限公司
辉瑞制药有限公司
葛兰素史克(中国)投资有限公司
拜耳(中国)有限公司
瑞士诺华海外投资有限公司
阿斯利康（无锡）贸易有限公司
默沙东(中国)有限公司
惠氏制药有限公司
赛诺菲安万特(中国)投资有限公司
美敦力医疗用品技术服务(上海)有限公司
百时美施贵宝（中国）投资有限公司
上海雅培制药有限公司
礼来苏州制药有限公司
上海罗氏制药有限公司
诺和诺德(中国)制药有限公司
塞拉尼斯(中国)投资有限公司
上海勃林格殷格翰药业有限公司
阿克苏诺贝尔管理（上海）有限公司
陶氏化学（中国）投资有限公司
杜邦中国集团有限公司
巴斯夫（中国）有限公司
赢创工业集团
帝斯曼(中国)有限公司
朗盛化学（上海）有限公司
格雷斯中国有限公司
PPG工业公司
汉高(中国)投资有限公司
普莱克斯（中国）投资有限公司
瓦克化学投资(中国)有限公司
道康宁（上海）有限公司

跨国公司食品饮料及餐饮行业
全国售后服务十佳单位（排名不分先后）
雀巢（中国）有限公司
联合利华（中国）有限公司
百事（中国）投资有限公司
卡夫食品（中国）有限公司
可口可乐（中国）饮料有限公司
达能食品贸易（中国）有限公司
肇庆蓝带啤酒有限公司
美赞臣营养品（中国）有限公司
嘉士伯啤酒（广东）有限公司
上海哈根达斯食品有限公司
多美滋婴幼儿食品有限公司
养乐多（中国）投资有限公司
乐天（中国）食品有限公司
上海日清食品有限公司
麦当劳（中国）有限公司
百胜餐饮集团中国事业部
北京好伦哥餐饮有限公司
上海江崎格力高食品有限公司
亨氏联合有限公司
北京红牛维他命饮料有限公司
施恩（广州）婴幼儿营养品有限公司
好时食品国际贸易（上海）有限公司
吉百利（中国）食品有限公司
顶新国际集团
好丽友食品有限公司
广州王老吉药业股份有限公司
星巴克企业管理(中国)有限公司
嘉里粮油（中国）有限公司
大家乐（中国）有限公司
箭牌糖果（中国）有限公司

跨国公司零售及日化行业
全国售后服务十佳单位（排名不分先后）
沃尔玛（中国）投资有限公司
家乐福（中国）管理咨询服务有限公司
宝洁 （中国）有限公司
玫琳凯（中国）化妆品有限公司
雅诗兰黛（上海）商贸有限公司
欧莱雅（中国）有限公司
安利（中国）日用品有限公司
欧尚(中国)投资有限公司
高露洁棕榄（中国）有限公司
伊丽莎白雅顿(上海)化妆品贸易有限公司
资生堂(中国)投资有限公司
高丝化妆品销售（中国）有限公司　
雅芳（中国）有限公司
李锦记食品有限公司
乐购特易购商业（北京）有限公司
锦江麦德龙现购自运有限公司
家得宝(天津)商业有限公司
大润发流通事业股份有限公司　
百思买商业（上海）有限公司
克缇（中国）日用品有限公司
宝健（中国）日用品有限公司
富迪健康科技有限公司
金佰利(中国)有限公司
如新（中国）日用保健品有限公司
完美（中国）日用品有限公司
欧瑞莲化妆品(中国) 有限公司
宜家（中国）投资有限公司
百安居（中国）投资有限公司
永旺（中国）商业有限公司
美乐家(中国)日用品有限公司

跨国公司金融及服务行业
全国售后服务十佳单位（排名不分先后）
上海安盛集团有限公司　
花旗银行(中国)有限公司　
渣打银行(中国)有限公司
汇丰银行(中国)有限公司　
法国农业信贷银行
三菱东京日联银行（中国）有限公司　
中德安联人寿保险有限公司　
德勤华永会计师事务所有限公司
美国友邦保险有限公司上海分公司
法国兴业银行（中国）有限公司
联邦快递（中国）有限公司
马士基（中国）有限公司
联合包裹运输公司（UPS）
中外运-敦豪国际航空快件有限公司
荷皇天地(中国)投资有限公司
上海华夏邓白氏商业信息咨询有限公司
奥美（中国）有限公司
毕马威企业咨询（中国）有限公司
安永国际会计(中国)公司　
麦肯锡公司上海分公司　
凯旋先驱公共关系顾问(上海)有限公司
伟达(中国)公关顾问有限公司
波士顿咨询公司(BCG)　
德国汉莎航空公司　
博雅公共关系有限公司　
英国航空公司
高盛集团
美世咨询公司　
埃森哲（中国）有限公司　
科尔尼（上海）企业咨询有限公司

跨国公司多元化及其他行业
全国售后服务十佳单位（排名不分先后)
通用电气（中国）有限公司
SK(中国)投资有限公司
正大（中国）投资有限公司
耐克（苏州）体育用品有限公司
阿迪达斯(苏州)有限公司
路易威登(中国)商业销售有限公司
ITT（中国）投资有限公司
伊顿（中国）投资有限公司
英格索兰（中国）投资有限公司
欧姆龙（中国）有限公司
唐纳森远东有限公司
３Ｍ中国有限公司
金光纸业(中国)投资有限公司
纳尔科（上海）贸易有限公司
利乐中国有限公司
安捷伦科技有限公司（中国）
沃尔沃（中国）投资有限公司
舍弗勒投资（中国）有限公司
豪迈国际有限公司
诺维信（中国）投资有限公司
霍尼韦尔（中国）有限公司
万豪国际集团
永恒力叉车（上海）有限公司
赛默飞世尔科技（上海）有限公司
英国洲际酒店集团
林德(中国)叉车有限公司
丸红(中国)有限公司
铁姆肯(中国)投资有限公司
喜达屋酒店与度假村国际集团
格林豪泰酒店管理集团

全国售后服务行业十佳单位候选单位(排名不分先后)
湖南长丰汽车制造有限公司
中通汽车
保定天马汽车有限公司
旭霆科技有限公司
建设工业(集团)有限责任公司
广州天马集团
华晨金杯汽车
朗然数码有限公司
科达兴电子科技有限公司
浙江麦地郎领带服饰有限公司
东风柳州汽车有限公司
上海会众汽车制造有限公司
东风锐达起亚汽车有限公司
长城汽车股份有限公司
北京奥达汽车销售有限公司
杭州爱知工程车辆有限公司
山东黑豹集团有限公司
中山皇冠皮件有限公司
格兰仕集团
七彩虹科技发展有限公司
中银（宁波）电池有限公司
多尼卡电子技术有限公司
蓝创科技开发有限公司
爱索佳实业有限公司
华索数码科技开发有限公司
成都金亚科技股份有限公司
亿龙科技
安徽鼎豪科技发展有限公司
中国长城计算机（深圳）股份有限公司
四川金德汽车配件制造有限公司
蓝晨科技
亨思特实业有限公司
德赛电子科技有限公司
广州赛百威电脑有限公司
龙维科技
盛普电子有限公司
今视通数码科技有限公司
拓高电子科技有限公司
比特龙公司
华烨集团
金佳诚科技有限公司
鸿泰电子有限公司
台德新科电子有限公司
恒威电子
仁和科技
天煦电子有限公司
庄吉集团
雅戈尔集团
金利来（中国）有限公司
青岛红领集团有限公司
杉杉集团
武汉银泰科技电源有限公司
日立蓄电池（东莞）有限公司
沈阳松下蓄电池有限公司
亚亨蓄电池有限公司
广东汤浅蓄电池有限公司
飞利浦（中国）投资有限公司
中国索尼有限公司
LG电子（中国）有限公司
北京宏基集团
戴尔（中国）有限公司
IBM（中国）有限公司
明基电通信息技术有限公司
广州七喜电脑股份有限公司
惠州TCL集团有限公司
天津三星电子显示器有限公司
广东步步高电子工业有限公司
上海好记星数码科技有限公司
深圳创新诺亚舟电子有限公司
权智集团
联想集团
佳木斯佳联收获机械有限公司
中机南方机械股份有限公司
福田雷沃国际重工股份有限公司
江苏沃得农用机械有限公司
四川成都工程机械股份有限公司
现代农装株洲联合收割机有限公司
阳江十八子集团有限公司
广西玉柴机器股份有限公司
杭州中策橡胶有限公司
普利司通（中国）投资有限公司
青岛双星轮胎工业有限公司
河北昌骅专用汽车有限公司
山东鲁峰专用汽车有限责任公司
天津嵩山挂车有限公司
保定长城汽车股份有限公司
福建省三钢集团有限公司
陕西略阳钢铁有限责任公司
镇江中船设备有限公司
东南汽车有限公司
广州林叶机电科技有限公司
山东光大机械制造有限公司
江苏四达动力机械集团有限公司