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关于开展第115期全国售后服务管理师 培训的通知
[发布时间:2024-04-02 10:40:55 点击率:]

 
中 国 商 业 联 合 会
 
关于开展第115期全国售后服务管理师
培训的通知
 
各有关单位:
         为了推动各行业售后服务制度健康规范的发展,提高用户满意度,创建和谐社会,中国商业联合会(中商会零供委[2007]1号文)在全国范围内开展了“售后服务管理师”培训工作。培训由中国商业联合会零售供货商专业委员会、五洲创意营销策划有限公司承办。2007年以来,已成功举办培训班一百多期,来自3000多家大中型企业的10000多人参加了培训,社会反映良好。
         并且此次工业和信息化部人才交流中心将“中国商业联合会品牌与服务管理人才培训项目”纳入中心“工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程”中,并为参加该项目课程体系学习并考核合格的学员颁发“工业和信息化人才能力提升证书”。
         由中国商业联合会、中国保护消费者基金会、中国国际人才开发中心、工业和信息化部人才交流中心主办,五洲创意营销策划有限公司承办的的“第115期全国售后服务管理师培训”计划于2024年5月举办。此次培训考试是全国性的,是培养售后服务专业人才的极好平台、机会难得,望各单位及相关企业积极组织相关人员报名参加。
  
附:1、工业和信息化人才交流中心发布关于将“中国商业联合会品牌与服务管理人才培训项目”纳入“工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程”的通知
    2、全国售后服务管理师专业能力培训报名表

 
 
 
 
 
 
                                       中国商业联合会
                                         2024年4月
 
 
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