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从“用工荒”看企业家远见
[发布时间:2010-03-09 09:39:52 点击率:]

 徐莺是绍兴一家服装外贸企业的老板,最近她买了一间工厂。这个工厂原来是她的主要供货商,但因为招工困难,老板已打算将工厂一关了之。如此一来,徐莺手里的订单将面临无货可供。情急之下,徐莺盘下了这个厂,由它的客户变成了老板。徐莺表示,买下厂子后,她特地保留了原来的一支老管理班子,还调整了工资,希望可以吸引到更多的求职者。(3月4日《上海证券报》)

  继珠三角地区出现“用工荒”现象之后,长三角也开始出现用工短缺问题。而业内专家预计的所谓“元宵节后‘用工荒’有望缓解”的局面似乎也并没有出现。于是,刚刚从金融危机中解困的企业家们又开始为严重缺工苦思对策。

  农民工还是那么多农民工,工厂还是那么多工厂,沿海地区“用工荒”为何愈演愈烈?

  笔者认为个中的原因是多种多样的。抛开“产业梯度转移与劳动力‘双向流动’”的理论不谈,更多的原因仍在于企业及企业家本身——一言以蔽之,“用工荒”考验的是企业家的智慧与远见。

  企业有没有发展前景、老板的口碑好不好,历来都是员工选择企业的关键因素。我们看到,某些企业主急功近利,只看到利润,不愿涨工资,更有甚者,经济危机来了就将员工驱散。这些对劳动者权益过分透支的举动,使得劳动者无法拥有达观的工作心态和与之相匹配的敬业精神。而同时,一些民营企业没有可持续发展的战略,抱着“挣一个钱算一个钱”的心态也使劳动者 “短期打工”的心态非常盛行。以致企业出现危机时,很多员工一点都不担心,更谈不上与企业同舟共济。

  这使笔者想起了三国志里的一个故事:赤壁之战后鲁肃随军回城,孙权邀请文物百官欢迎鲁肃,并对他说:“鲁子敬,我用这样的礼节欢迎你,足以显扬先生了吧?”鲁肃急走几步说:“还不足以使我荣耀。”在坐之人闻听此言无不惊讶。鲁肃坐下后慢慢地举起马鞭说:“希望您的威德能在四海之内施予,包揽整个九州,建成帝王的基业,那时改用迎接贤士的车征召我前来,这才是我的荣耀呢!”

  将这个故事与企业管理相结合则告诉我们:良好的工作环境与企业发展前景能让员工产生荣耀感与归属感,也是企业吸引员工的关键;企业家的情感投入可创造轻松和谐的工作环境,对员工的工作积极性和工作绩效具有不可估量的影响。

  在新一轮“用工荒”现象中,还有一个细节不容忽视:那就是一线技术工人的奇缺。导致这个现象大致有两个原因:不少企业毫无远见,只顾让工人努力干活,却对员工的技术培训很少问津,久而久之造成技术人才短缺;另一方面则与企业的“错位奖励”有关——一些企业为了奖励技术好、生产效率高的工人便将其提升为管理人员。这种错位的奖励往往会逐渐导致技术人员的减少及管理水平的降低。换言之,公司对优秀技术人员的不当奖励反而降低了企业的生产效率。

  综上种种,企业有了自己可持续发展的经营主业、合理的员工结构和激励机制、良好和谐的企业文化、优良健康的企业管理,然后再以此为平台,使员工技有所专、技有所长、技有所用——这样的企业必然“招得进、留得住、稳得了”员工。