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电商企业的快速增长，及其日渐增长的竞争压力，都迫使电商在服务、营销手段上不断创新，吸引更多的顾客。
传统的营销方式主要是搜索引擎优化、网络推广、社区营销、线下活动、免费试用、优惠券等等。传统的单页派发式优惠券的效果立竿见影，在店周围发放的优惠券能带来很多额外的客流量，因此在很长一段时间内盛行，被商家所喜爱。
之后，又开始有各种折扣券、现金券、换购券等等，但纸质的优惠券有一定的局限性，广告效应并不明显。而电子优惠券则不同了，它通常所使用的电子媒介形式包括互联网(Web)、手机网络(WAP)、短信和彩信，使用起来方便而且不用担心丢失。
市民叶女士原来是位卡包达人，两个卡包装满了各种会员卡、打折卡。“现在出门吃饭，要么团购要么就用手机上的优惠券，打折卡基本上都用不上了。”叶女士说，卡包用处小了，干脆就“下岗”放家里了。
互联网电子优惠券对于商家来说制作成本低且便于传播；而对于用户来说只要登陆到某些打折网站或自己的电子邮箱，找到商家的优惠券，打印下来或者直接用手机下载，凭券到商家消费时就能获得优惠。
对电商企业来说，电子优惠券的价格优势帮助网站粘住大批量用户，这种营销模式促成了电商网站的可持续发展。
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