商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
在奇瑞E3上市发布会现场，奇瑞董事长兼总经理尹同跃、常务副总经理郭谦和主管奇瑞国际和国内销售业务的副总经理周必仁等高层均到场助阵。此外，周必仁右侧还坐着一位熟面孔，他就是原一汽丰田汽车销售公司常务副总经理王法长。有消息称，下一步，他将协助黄华琼主导奇瑞的下一轮营销变革。
而就在两个月前，奇瑞销售公司更名为奇瑞营销公司，这被认为是奇瑞国内销售大权的继任者黄华琼动刀奇瑞营销体系的信号。
“更名营销公司后，奇瑞将销售公司的角色从向经销商下达指令和考核指标的管理者，转变成为经销提供后方支援的服务者，而在制定考核任务上，坐镇一线指挥的大区则发挥了至关重要的作用。”奇瑞营销公司的一位负责人透露，为此，奇瑞将原有的两大销售部合并并重新划分为经销商支援部和销售支援部。
在营销公司成立后，奇瑞还通过重新划分大区制，并放权销售一线，制定了全新的销售考核体系。按照新的考核体系，奇瑞不仅将终端销量、市场占有率等纳入考核，而且销售和售后服务满意度也被提升为关键的考核指标。更名营销公司的做法，更是希望打破以往厂家主导的销售体系。
按照黄华琼的说法，奇瑞是将原先的26个销售大区整合为8个，给了大区更多资源调配上的决定权，并在每个大区下设不同的区域和职能部门，“这能够让大区的资源更加集中，让大区有更多的话语权，是要让能够听到枪炮声的人来指挥战斗指挥资源。
上一主题：“世界贸易中心协会”在中国有多大分量？
下一主题：转基因大米试吃，科普还是营销？