商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
虽然有越来越多的企业宣布加入生鲜电商领域，但这个新的阵地，对于在2012年后大量涌现的生鲜电商们而言，却有点像是“鸡肋”。市场看上去很美，但其中滋味只有电商们才能体会。
一方面，做为一个新生事物，生鲜电商们需要一个较长的时限来培养用户消费习惯，从而为未来的赢利打好地基；而另一方面，越来越高的关注度，也使得企业如何赢利的话题被无限放大，似乎不能赢利，行业就沦为了“赔本赚吆喝”的商业标本。
赢利需时日更需智慧
中 投顾问零售行业研究员杜岩宏认为，生鲜电商与传统的电商有很大的区别，投入成本更高、对冷链物流的要求也更高，因为生鲜农产品的特殊性，保质期短、损耗高 等原因，均致使生鲜电商是看着热闹，实质并没有赢利多少。从客户群方面分析，网上采购图书、电子产品、服装等成为主流，但是生鲜农产品因为单价相对高，客 户群体相对小，而且还在培养中，无法发挥规模效应，降低运用成本。
此外，生鲜电商面临的短板也不容忽视。“基地资源整合难，采购整合不到位；缺乏社会化冷链物流的整合与应用；供应链损耗居高不下；品类以及客户群体定位错误；退货比例高，压缩盈利空间。”杜岩宏解释。
虽然如此，但生鲜电商的优势也不容忽视：迎合90后互联网购物需求；保证农产品质量，满足人们对生鲜、健康农产品需求等。这些潜在的行业利好因素，使得越来越多的从业者一头扎了进来，为未来筹划布局。
看中未来积极“圈地”
虽然赢利可期，对于生鲜电商而言，赢利或将是个中长期的目标：“（行业里的公司）实现赢利仍需3——5年的沉淀。生鲜电商需加大资源整合力度，找准客户群体并加强品牌营销和宣传。”杜岩宏建议。
而 在这实现赢利过程的3——5年时间里，生鲜电商的发展，或将经历寡头集中的过程：生鲜电商行业目前“还处在探索期，运营成本高，客户群基础还有待进一步成 长。尝试者众，凤毛麟角者少。随着人们消费水平、消费理念的提高，生鲜电商未来大有可为、市场潜力较大。农产品本地属性较强，未来区域性的龙头生鲜电商有 生存发展的空间，对于布局全国的生鲜电商而言，本土化也是重要的策略。随着市场逐渐成熟，竞争日益激烈，运营不善的将逐渐淘汰出局，行业集中度会提高。” 杜岩宏认为。