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一汽解放锡柴实现双过半
[发布时间:2008-07-15 00:00:00 点击率:]

本报讯 上半年,一汽解放锡柴面对激烈竞争的市场形势和资源紧缺、灾害突发、持续高产、产能制约等一系列严峻的考验,以“亮剑”的精神,谱写了一曲团结、拼搏的凯歌,取得了产销两旺的好成绩,柴油机产销双双超越15万台。销量增幅大大高于行业平均水平,达到了高基数上的高增长。

  产品赢,则市场赢。上半年,一汽解放锡柴加大新产品开发的力度,在国Ⅲ平台启动了国产电控共轨等一机多泵的开发;启动了国Ⅳ柴油机的3个平台开发,并加强重型车和轻型车开发步伐,增强了企业自主品牌的核心竞争力,进一步满足市场和用户的要求。目前,锡柴国Ⅲ产品已拥有39个功率平台,排量达2.16—12.5L,功率覆盖范围65-460马力,在国内同行中排量跨越最大、功率覆盖最宽。

  锡柴把卖出的产品作为嫁出去的女儿去关心、爱护。产品实行终身服务,免费服务热线24小时畅通。锡柴为用户提供了技术咨询和应急服务,用户提出的问题1小时内答复,外出应急服务12小时到位,城市公交两小时到位,在全国建有1000余家服务站,平均服务半径小于50公里,在全国设立26个配件中心库、1500余家配件销售网点,并在各服务站储备充足配件;重点加强了国Ⅲ配件的储备,以保证满足用户配件需求。

  一汽解放锡柴还通过强化员工质量意识、过程控制、质量监督、质量改进,提升锡柴机的品质,着力兑现产品零缺陷,用户零抱怨的承诺,展示中国名牌产品的魅力。

  优质的产品和体贴周到的服务,使锡柴产品在市场中呈现出供不应求的局面。

  (许武英)