商品售后服务网

用“春天”的脸向“冬天”发出微笑
[发布时间:2008-10-13 00:00:00 点击率:]

  □本报记者 袁 斌 袁兴国

  

  在一般人眼里,企业家集财富、事业、名誉于一身,活得成功而幸福。可是近几年,有关企业家不堪重负的新闻引起社会极大关注,让人们觉察到了他们沉重的心理压力,看到了他们脆弱需要呵护的一面,有人甚至说,一个人一旦选择了办企业,就意味着他的一生从此将与压力、竞争、劳累和焦虑结伴而行。在目前的经济形势下,企业面临的压力无疑比以往更大。

  如何在困境中保持轻松的心态,消除自身的压力,日前记者走访了浙江省宁波市部分中小企业家,听到了这样的声音——

  回家就陪女儿做作业

  还原“老板”角色职业性

  “虽然现在的市场比以前难做,但我坚持不加班,整天在办公室里会让人透不过气来”。在艾盛公司总经理张磊眼里,“老板”就是一份职业,职业以外的时间属于温馨的家庭,他总是和员工一起正常上下班。

  张磊也不鼓励员工加班加点,“把工作放在下班后完成,并不等于双倍付出,很有可能是因为工作效率不高。”他觉得,团队的合作精神比老板个人无限制加班加点更有效。

  上班归上班,生活归生活,公私分明的工作模式被越来越多的企业家认可,在工作与生活之间取得平衡,反而提高了两者各自的质量。

  竺建江被长隆公司员工评为“模范丈夫的好老板”。到了下午五点半下班时间,他就拎着皮包走出厂门。“从早上七点忙到下午下班早已筋疲力尽,加班意味着更多的体力透支,即使公司的业务因此有所增长也得不偿失。”

  陪女儿写作业和做家务,是竺建江的解压方式之一。“公司的员工有上千人,但在家里不能摆出一丝老板的脸孔和威严,事业又不是企业家的唯一乐趣”。竺建江说。

  在家里绝口不提工作是蓝光公司董事长董祥义20年不变的原则。“我做企业一把手已有20多年了,早已习惯了压力,特别是今年原材料和人力成本上涨后,压力更是不言而喻,但这么多年我从不把工作上的问题和情绪带回家。”

  在董祥义看来,公私不分会影响家人的情绪。上班时永远有做不完的事情,特别是碰到一些无理的客户,心情会很糟糕,如果让家人知道,他们的心情也会轻松不起来。

  “我们和父母住在一起,生意场上摆出一副老成的模样很不自在,回到家里回归本色特别轻松,听听父母的唠叨,和儿子逗乐,再多的烦恼也烟消云散。”

  从企业家自身来说,有意识地陶冶情操,丰富业余爱好,以此转移心理困扰很重要。记者在宁波采访中,不少企业家也谈到,即便是三头六臂也有做不完的事情,何不忙里偷闲让自己身心放松。读一本早就想读的好书,或是练练书法,钓钓鱼,走农家游田园都被企业家们列入了自娱自乐的活动。

  “一年中我会安排几次游名胜古迹之行,沿途的人文风情能让心情彻底放松。”圣字公司董事长张康盛出发之前会做好授权工作,公司员工一般不会在他的度假时间拨他手机。

  “有些爱好不需要花很多时间,一段美妙的音乐,一顿丰盛的晚餐,一次倾心的交谈,一次盛装的舞会,一次浪漫的旅游等,都能让我感受到人生的幸福,让紧张的情绪放松下来。”

  越是烦恼时越要对员工好

  大家才能一起帮你分重担

  “这段时间来,每当遇到难题时,我总会叫上几个好友出来聚聚,讨论的话题大多是如何对目前的市场形势,站在同样位置上的人,提出的建议很有参考性。”华通集团公司董事长郑绍琪觉得“借力寻找智慧支援很重要。我还聘请了专业的咨询公司,对企业的各方面进行分析评估,通过外来智慧增加企业的新鲜血液。”

  向企业界朋友请教经验,同样也被金狮公司董事长董忠民列为今年下半年的工作重点之一。“在市场竞争激烈下,有些同行为了多拉客户,相互打价格战,但产品品质却无法保证。曾经有段时间我也很迷茫,对自己公司的产品定位摇摆不定,听取了一些企业界朋友的建议后,我决定坚持品质第一,宁可为此暂时失去一些客户。”

  此外,部分权力下放,借员工的创造力渡过难关,也成为不少企业家的明智之举。骆驼公司总经理胡旭东把老板的管理权限分散到中层干部,他只负责市场销售。“如果国内有健全的职业经理人制度,我也会考虑将销售的工作全权让出。只要有空,我都会找员工来聊聊,听听他们的意见看法,每周也都会抽出时间和中层干部一起吃午餐,也有一线工人。大环境不好的情况下,更要增强企业的凝聚力。越是困境,越要保障员工的经济利益和个人发展。”胡旭朱说。

  怎样把担子让大家一起挑,胡旭东今年想出各种点子激发员工的积极性。“员工生孩子有红包,女孩奖1000元,男孩奖800元;每月评选‘智多星’,谁为公司减少开销,便会获得几百元到上千元不等的奖励;企业专门为业余时间上网设立电脑房,不收分文费用。”

  “困境中保持积极、健康的心态是基本素质,身为老板更应该表现得洒脱乐观一点。”方氏公司总经理方亚立也慢慢意识到,业绩不好的时侯,更需要包容员工的错误,而不是一味地批评,让员工接受不了。

  要学会向客观现实低头

  对自己的期望值缩点水

  宁波市有关部门对企业家心理压力的调查报告显示,85%的企业家觉得“压力过大,自己肩上的担子过重”,特别是“社会责任太重,有几千名员工要自己养活,感到力不从心。”62%的企业家“每天工作时间都在12小时以上。”

  一位企业家感慨:一个人一旦选择了办企业,就意味着他的一生从此将与压力、竞争、劳累和焦虑结伴而行。

  “越是困难时期,企业家越要培养良好的心态轻松应对。”唐鹰公司董事长胡绪儿认为,保持一颗平常心,降低期望值会减少内心对外界环境产生的对抗。“对事业的过分狂热会迷失自我,也会让人贪得无厌,钱是永远赚不完的。”

  “整个国际的经济形势不容乐观,我们以外贸为主的营销策略因此做了相应调整,提高了内销的比例,但国内普通百姓的购买力也呈下降趋势,可能会出现产品过剩的情况。”适时调整营销策略,成为罗蒙集团公司总裁盛静生缓解压力的权宜之计。

  “我只要保证企业不亏损就达到目的了。如果连这个冬天都过不去,更谈不上以后的发展了。实事求是、量力而行的态度,在困难时期显得更重要。”盛静生今年给自己定了最低目标。

  心理专家说,理性地接受客观现实,平和地承认面临的事