商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
近日，江西省莲花县局荣获全市2008年度政风行风民主评议工作先进单位。
2008年，该局以“端正政风行风、创优发展环境”为主题，以“作风建设”和“解决群众实际问题”为重点，创新工作思路，积极开展民评工作，切实加强作风建设，积极为群众办好事、办实事，取得了明显成效。
一是加强领导，精心组织。成立了民评工作领导小组，制订了民评工作实施方案，并按方案要求扎实开展工作，取得较好效果。二是广开言路，开门纳谏。通过发放调查问卷，现场征询群众意见，设立咨询电话等形式广泛听取意见或建议，共收集意见或建议30余条。三是制订措施，落实整改。针对收集的意见或建议进行梳理归纳，分类制订整改措施，严格落实整改，并及时向零售户反馈整改信息，为群众解决实际问题20余条，大大提高了群众的满意度。四是建立机制，巩固成果。为巩固民评工作成果，该局制订并完善了《责任首问制》、《办事程序公开制》等六个规范性制度，做到有章可循，促使民评工作长效化、制度化。
（施凌源）
上一主题：烟草商业的业务管理应走向矩阵式管理之路
下一主题：上海烟草着力打造科技领先品牌特征