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“刘总啊，不好意思，让你们等到现在！”高总走下车，立即热情地向我伸出双手，带着与生俱来的亲和力和感染力。
这番话听得我心里热乎乎，可高总的手却有点冷丝丝。“高总，都快中午一点了，饥寒交迫啊，咱们边吃饭边聊！”
“好，好，听你安排。”高总边说边跟着我进了餐厅，“哇，到了刘总这儿等于走进春天！我这个人怕冷，你这个空调开得好，暖暖的。”
高总满面春风： “刘总啊，你多大啦！”
“我已花甲之年了！”
“不像不像！”
“心情好，不觉老！”
“是，是！像你这么大的年龄，都是从苦日子里趟过来的啊。就连我比你小多了，也挨过不少苦日子呢！”高总边说边举起酒杯，“刘总，我敬你！”
咣当！我无语，举起杯一饮而尽。一切不在言中，在杯中，在心中啊！
“高总，你这么个年龄，讲话有点沧桑呀。”我默默将他杯中酒加满，半打趣道。
“我20岁到一家印染厂打工。天生个子矮，别人看不上我，我总是夜里将白天的工作先做好。”高总打开了话匣子，像一个长者在给孩子说故事，“那时，印染后的布很皱，要熨平烘干，我整夜整夜地干活，累了就睡在似干非干的布坯上，结果受了潮气，如今怕冷就是那时候留下的。”
“哦，咱们高总的身上还留下了女人坐月子的那份岁月痕迹呢！喝酒，再暖一把！”我举起杯。
“咱刘总不愧是个文化人，讲话就是让我开心，我喜欢！”高总满脸的红霞飞。
“说得好没用，做得好才是真正好。”我话里藏话。
“我今天来，三件事。” 高总娓娓道来，胸有成竹。“许多工厂想和我们合作，我就认定刘总的人品，你这个朋友我交定了！来，咱们干一杯。”
我举杯欲一饮而尽。“慢！刘总，明年的新品、新包装你什么时候到位？”这个高总啊，念念不忘做生意，我心中一股尊重情不自禁油然而生。
人们总是喜欢与尊重别人的人，平易近人的人交往。心理学家认为，要争取别人赞同自己的观点，光是观点正确还不够，还需懂得沟通中的心理学。先交朋友，再做生意。这并非刻意拉拢，而是以心换心。借酒助兴，不就生意谈生意，
而是真心把客户当成朋友，彼此倾吐肺腑之言，互相体恤爱护，那么朋友也成了，生意自然水到渠成。
先交朋友，后做生意，这是我的生意经，生意心，经营之道在于心啊！
（作者系江苏黑松林粘合剂有限公司董事长）
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