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为了全面推进服务工作从横向到纵深发展，在美化、绿化、净化矿区环境过程中，他们实施科学严谨的管理办法，确保实现清扫工作无盲区和死角、确保保洁工作及时到位和清运工作整洁彻底不留“尾巴”。同时，对绿化工作进行整体规划设计，用优质的花草树木种苗和科学的栽培方法提高种植成活率，对绿地经常化地平整草坪和清除杂物，对树墙和树木做好修剪整形工作，倾力打造“花园式”小区，为居民创建干净优雅的居住环境。他们坚持尽全力解决居民提出的问题和建议，大力整顿和制止乱扔乱倒、乱堆乱放现象；及时拆除和清理小区内居民私自侵占绿地而私搭乱建的停车场地，还居民一片绿色的净土。为了保证五七工和家属工及时缴纳养老保险，他们积极组织和抽调人员做好咨询、登记、证件核实和存档工作，对核查不合格人员给予耐心地解释和说明，为电话联系不上的人员挨家挨户送达档案，从未出现过任何差错和失误。
为实现品牌服务整体实效，该公司要求独身公寓用人性化进行服务，以细致体贴的服务保持好宿舍的卫生，整理和归拢好室内的物品，保证24小时热水的供应，尽可能满足大家提出的建议和要求，让居住在这里的人们有宾至如归的感觉。他们对居民区浴池的细节服务工作提出更高的要求，确保每天做到对浴池进行全方位的杀菌消毒，把水温调到适宜的温度，给顾客创造放心的卫生环境，使顾客高兴而来满意而归。为增强街道社区的服务意识，他们要求工作人员用诚实可信的服务态度为居民释疑解惑，尽职尽责为居民办理各项事务，切实解决和处理好关乎居民利益的问题，真正赢得广大居民的拥护和信任。
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