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某科长在办公室里并不受员工的拥护,原因只有一个——他总是动不动就训斥人。
有一天,处长十分不高兴地走进科办公室,怒气冲冲地批评起前几日一位写报告的人：“你写的这是什么东西!这种报告也能写?”办公室里顿时鸦雀无声。就在此时,那位经常指责员工的科长却站了起来,面对比自己高一级的处长坚定地说:“这是我要他写的,责任由我一个人来负!”
这件事过去后,该办公室里的气氛完全改变了。科长还是那个科长,仍旧动辄训人,但科员们对科长的态度却已与从前不同了。因为,他们意识到：科长还是爱护他们的,只是脾气差而已。
科员对科长产生信赖,整个办公室里也因此充满朝气。
替下属撑腰,是一个成功的管理者所应具备的可贵品质。
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