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三轮五折 慢慢抢不着急
以往“双十一”,有不少消费者抱怨:购物车中放了十几件中意的商品,最后能买到手的却寥寥无几;点进去的时候还有货,付款时却没了,令人大为扫兴。针对这一问题,1号店在今年“光棍节”活动营销方面,打起了差异牌。
在活动时间安排上,1号店将今年的“双十一”活动创新性分为三波,第一波:11月1日至11月3日,千款大牌5折;第二波:11月11日至11月13日,精品团购5折;第三波:11月21日至11月23日,人气精品5折。除此以外,1号店上包括食品饮料、消费电子、百货等各个品类也都开展了全场满减、免费领、爆款、直降等优惠活动。
在活动规模上,与往年相比,1号店今年“双十一”活动规模是力度最大的一次,宝洁、联合丽华、洁柔、五月花、威露士、滴露、蓝月亮、力士、丝蕴、欧德堡、昂立多邦、果珍、先锋、九阳、苏泊尔、SKG、奔腾、三星手机、苹果手机、康师傅等国内外知名品牌,全部加入了1号店5折爆款行列,投入折扣让利达4,500万,至少120万件5折与免费领商品,全站开放狂抢!同时,在促销品类数量和备货上,1号店也做了充分的预估筹备,确保定期推出优惠新品,时刻掌握货物进出库状况,一切将以顾客体验为第一优先考量。
1号店相关运营负责人表示:消费者到手的实惠才是真正的实惠!4500万折扣让利、充足的备货与创新式的活动时间安排将有效满足消费者的消费需求。
高效物流 准时送达
物流效率直接影响网购体验度,在物流方面,1号店也提前做好了准备。
1号店运营部副总裁王海晖表示,针对今年“双十一”,1号店推出了包括全新的“全国包邮”等在内的一系列有利于消费者的物流政策,同时,与各家合作伙伴,运输的、配送的,制定了各类相关预案。
比如:“供应商直接发货”,消费者有可能大单购买的商品,在1号店下单后,将直接从供应商的仓库发货,有效提升1号店物流配送效率;同时,1号店将对仓库存放品类进行全面优化,将相关品类放到一个仓库,减少仓库端压力,同时热点区域新增30至40个站点扩充运力,使配送范围更全面。
除此以外,1号店还推出了全新“全国包邮”,上海、北京、广东、江苏、浙江、安徽、天津、河北、重庆、湖北、四川、福建、山东地区实施“满99包邮”,在全国其余地区推出“满199包邮”。
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