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1816年,一位法国医生将一个薄笔记本卷成圆筒,以听清患者心脏跳动的声音,这个举动催生出听诊器,令临床医学迈进一大步。2016年,听诊器将被一部智能手机代替,医生坐在办公室里,就可以查看地球另一端某个病人的心电图。
技术创新引发了手机用户的大规模爆发,也催生出众多掘金新领域,移动健康就是其中之一。通过移动互联网和智能终端,移动健康旨在帮助人们更好地实现问诊、购药以及基础性体征数据的收集、存储和分析等健康需求。
未来,人们通过移动互联网与第三方应用程序,就能将智能终端变为“便携式医疗设备”与“医疗保健中心”,随时对健康进行跟踪分析。低成本的手机终端和遍及全球的移动通信网络,为使用移动技术支持医疗服务提供了基础,繁琐的就医流程将有望因此简化。
假想一下,当你身体不舒服时,打开手机输入症状,就能查询可能患有的疾病并咨询医生,或直接找到最近的医院,通过手机完成挂号;当你见到医生时,医生已了解了你过往病史,并分析完近期的心电图、血压、血糖等多项数据;当你做完检测,无须再跑去医院,只要在手机上输入一个账号,就可以查询到所有检测结果。
在一次TED演讲中,Eric向我们展示了这神奇的一幕。在他打开手机的那一刻,在大洋彼岸的中国,中卫莱康创始人孟宇也按下手机键,将自己的心电图发给一个由多位医生组成的诊断平台,十分钟后,孟宇收到了医生的回复:“一切正常”。这种展示技术来自CardioNet,一家成立于美国的公司,它通过心电导联设备和定制电话来监测心率,并对疾病进行诊断和指导,由AT&T 为其接提供无线连接服务。
一切都看上去很美。理论上,一个病人从住院登记、发放药品、输液、配液/配药、标本采集及处理、急救/手术,到出院结账,都可以借助移动技术优化现有流程。这些优化不仅可以将患者从繁琐的流程中解放出来,更能减少医院在病人护理、药品发放、药品有效期管理、标本采集等执行环节的失误。
要让上面的设想变成现实,需要移动运营商、医疗设备制造商、芯片企业、应用开发商等多个环节的互相配合。梅奥医学中心正尝试通过技术手段提升这些环节的效率,国内309等医院也在推行iPad移动工作站。IBM、微软、惠普、东软、用友等传统IT厂商,以及好大夫、杏树林、春雨等新兴软件厂商都在为这些改变而努力。
技术的制约固然是一方面,但移动医疗最大的束缚来自体制。目前,国内医疗的核心资源都在体制的“院墙”之内,移动医疗想要取得突破,需要撬动“院墙”内的资源。恰如一位业内人士对春雨医生的质疑:“医生开网络诊所政策是否允许、如何收费,一刀切怎么办?”
调动这些优质的“墙内”资源并不容易。这不是春雨一个人能做的,需要春雨、丁香园、好大夫等的力量,需要依靠市场去推动最优质的资源。好在从业者们相信,终有一天当他们自己的力量足够强大时,现有的医疗体制会因此得以部分优化。
那一天或许还遥远,对于当下的他们,如何确立其在产业链上的位置,分工合作提高效率才是当务之急。
上一主题:制造业:技术红利替代人口红利的时代到来