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最近一个团队主管向我告白,他可以为近期的业绩不振负责,引咎辞职。请我不要心慈手软,继续支持他、给他机会。他的一番话让我非常生气,他浪费了我疼惜他的一番苦心,也陷我于进退不得的绝境,当然也引来了我对他的激烈责难。
作为一名主管,唯一的天职就是有效完成公司交付的任务。若因为内外部一时的困难,未能达成目标,补救的方法是——努力调整、改变工作方法,设法尽快赶上进度、达成目标。这是永远不变的真理。
可是历经了各种努力,如果仍然无法完成公司交付的任务,这时候,主管仍应谨守岗位,绝不可轻言放弃。
当 我听到主管要引咎辞职的话时,为什么会勃然大怒?原因无他,我全力挺他、给他机会调整改变,他引咎辞职,半途而废,完全浪费了我对他的支持苦心。对于一个 爱护自己、支持自己的上司,我们唯一的做法是全力以赴,做出成果,用成绩来回报上司的爱护。就算一时交不出成绩,我们也要继续坚持,因为只要放弃,上级对 我们的支持将完全付诸流水。
可是说不定上级领导对我的不及格表现早已不耐烦,难道我们不应适时地表态,让主管知道我们并不贪恋职位吗?
这是大错特错,主管如果觉得你不能胜任,他随时可以更换你,这是组织的常态,根本无须事先告知。因此只要没有更换业绩不良的管理者,一定有其原因和背景,身为业绩不佳的当事人,如果不知勇往前进,还三心二意地犹豫不决,绝对是不正确的反应。
我勃然大怒的第二个原因是,我已下决心挺他到底,甚至有别的替代人选,我也已选择放弃。当我对他仍有信心时,他引咎辞职的说法,让我感受到的不是负责的态度,而是逃避、是放弃,甚至是一走了之的不负责任。
那如果未能达成公司目标,何时该表态负责?在达不成业绩目标的第一年,就应该向公司表示歉意,并表示愿负起全责,这时候的适度表态才是正确的时机。
可是一旦公司给我们机会,支持我们努力调整组织、改善工作方法,这时我们就不可轻言退却、轻言引咎辞职,努力做出成果,逆转营运现况才是最好的答卷。
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