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通过索尼爱立信的这个案例,对这种抖包袱式的传播方式,我们已经能描绘出一个相对清晰的轮廓与操作思路。
第一是由身边人来说身边事儿,郭德纲的相声中,似乎每一个故事都发生在我们身边。既然网络的特性就是一个连接所有人的无门槛的平民互动媒介,那干嘛不就让身边人来说身边事儿呢?但是太平常,大家又没兴趣,所以,“身边平凡人的有趣儿事”就成为了最佳的传播载体。比如,对做出一些搞笑行为的平凡人冠以 “某某男”、“某某哥”、“最牛某某”等的名义,便可以吸引网民大量的关注。
除了搞笑之外,还有一类事件值得我们挖掘,那就是感动的事件。感动,是喧嚣过后人性质朴的回归,此类事件挖掘得当,能引发的共鸣将更加巨大。
同时,制作方式、传递手段,都要符合“平常”的标准,刻意的制作与传播只能马上被识破,无人理睬。而索尼爱立信F305c手机的视频制作到传播都很自然、真实,因此才得到大家热捧。
内容有了,传递过程中还得准确清晰。与索尼爱立信“地铁iPhone男”的视频相比,苹果iPhone手机的系列宣传片清晰地表明了展示的商品主体,让人一下就知道是在说苹果公司的iPhone手机,不会险为他人做嫁衣。
第三,一个巧妙的包袱还必须具有高度的系统性,才能将一个小的传播热点引爆。就像一盘棋中的一手好棋,创意虽然精彩但能够起到的作用非常有限。想要放大这个亮点,使其助力整体的营销计划,就必须线上线下,全方位配合,即以战略的高度来运作整个活动。
如果你的包袱蹿红了,相对的就应该马上推动转载,或引起话题,引导话题。线下其他传播方式也应适时介入,助推网上的人气。终端也应及时调整营销方式,与网上互动,这样才能让整个活动的影响范围不断扩大。
最后,从索尼爱立信“地铁iPhone男”营销活动来看,前期虽然创意十足,但是到了后期,就感觉缺乏跟踪与修正维护。比如,当大家以为“甩手男” 用的是iPhone手机,不得不由“和菜头”跳出来正名时,完全可以掀起更大的网上营销行动,或是继续推出后续爆料与新的后续内容,但索爱错过了这个机会。
现在大部分营销都设计了精美的包袱,但往往由于后期跟踪修正不力而虎头蛇尾,不仅浪费了巨大的后续营销潜能,还很可能由于语境失控而带来负面影响。因此,企业应该设立广告后期专人跟踪,专人维护,如跟帖或发表言论来引导大众思想,涉及到线下的问题也必须善始善终。
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