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曾经，有名员工告诉他的直属主管，他期望到公司其他部门工作、接受新挑战。没想到，主管竟然这样回答他：“我现在才知道，你不喜欢待在这个团队，也不喜欢你现在的工作。”
后来，主管非但没有帮员工寻找新机会，反而对他冷眼相待。无奈之下，那名员工选择了黯然离职。那家公司因为主管心胸不够开阔，不仅失去了一位热爱挑战与学习的好员工，也让其他员工意识到，想取得进步、赢得发展机会，只有离开公司。
如今，优秀人才除了希望能有“纵向”的升迁机会，也期待“横向”的内部轮调，以接受新挑战、学习新技能。实践证明，鼓励内部流动，是企业留住人才的重要策略之一。
因此，每家企业都应训练部门主管，以正面态度看到内部留才，并尝试建立一种企业文化——当员工渴望新挑战、尝试不同类型的工作时，他们都能勇敢地说出来。
然而，对很多主管来说，这意味着一些优秀员工离开自己的团队，转而在其他部门为公司效力。这就要求主管必须跨越心理障碍，从公司的角度、而非部门的观点，来看待公司内部人才流动。
主管也要定期和员工进行一对一交谈，讨论员工兴趣和职业生涯需求。当主管愿意帮员工留意新机会，公司也能够提供新机会，就能把员工的愿望，和那些已经出现或即将出现的机会连接起来，通过公司内部健康的人员流动，把对的人摆在对的位置，让员工在工作中持续学习与成长。