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为了更好防范内部员工到一些对公司存在敌意的媒体中开设博客,IBM主动为员工开拓博客空间,鼓励他们集中到此处安营扎寨。
2005年5月，IBM公布了一项政策，鼓励其32万雇员写博客。为了更好防范内部员工到一些对公司存在敌意的媒体中开设博客，IBM主动为员工开拓博客空间，鼓励他们集中到此处安营扎寨。在之后的16个月里，蓝色巨人IBM公司的内部员工博客数已增长到近9000名用户。在外部，IBM还开设了20多个涉及各类中心话题的博客。而IBM内部相关部门统一管理着这些公司内部和外部的博客网站。另外，IBM还积极鼓励它的32万名员工使用博客工具，但要求员工要小心地使用博客。
IBM博客规定的重点是公司员工应当如何使用博客，以及如何在博客写作与工作之间保持平衡。员工博客应为IBM的业务增值，不能随便发表针砭公司政策与管理的言论。如果提到与IBM有关的工作，员工必须使用实名，清楚地表明自己身份和在公司里的工作岗位。其次，对那些在自己博客上谈论与IBM有关话题的公司员工，则要求他们使用自己最佳判断，并且要明确表示他们的观点和意见仅仅代表自己，而不是代表IBM的官方观点。更重要的一点是，员工博客应避免泄露公司的知识产权信息，如果没有用户、合作者和供应商的同意，也不应提到他们。
IBM出色的员工博客管理，既为全体员工提供了一个充分表达思想与意见的空间，以及时有效地疏导员工某些不良情绪，同时指引明确的博客原则又让员工们知道自己在发表文章时所必须遵守的尺度与原则。正是这种一张一弛的管理法则，使得IBM数量庞大的员工博客非但没有成了危机导火索，反而良好地促进了内部的交流。
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