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公司每两年都要搞一个大型的社会公益活动,需要找几家合作者,赢得一些资源上的帮助。对此,员工的兴趣不大,因为既花精力和时间,又不计入业绩。这种负面情绪,就像是流行性感冒,传播速度极快。即使那些原本对这个活动感兴趣的员工,也因此心生顾虑。
我迅速组织了部门会议,介绍了公司这几年的发展态势如何,在业内取得了什么样的成绩,点燃员工心中的自豪感。虽然,很多人都知道这些数据,但是“重复的力量是无穷的”。我告诉大家,这些成绩中,有我们部门的多少贡献,举了些例子。我将这个过程视为给每个人“打麻药”。
接着,我把大家的私心和负面情绪和盘托出,同时也认同大家的这种情绪是人之常情,完全可以理解。“不管大家怎么想,有什么情绪,但是活儿咱们得干,还得干好。”
当大家看到企业的成功和命运,将和自己联系起来时,就会产生动力。同时,经常给大家公布个好消息,事实上有些好消息是被我化整为零的,这样大家总感觉被不断地关注和肯定。
很多时候,人的思维常会缩小幸福的感受,而放大“痛苦”——得到是理所当然,损失就让人辗转反侧。不时地给下属公布“工作上进步的好消息”,就是为了减轻下属的这种“痛苦”。
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