商品售后服务网

给员工引入美好的心灵图景
[发布时间:2012-11-14 09:26:57 点击率:]

  是什么力量让A组表现好?是成功的图景。

  A、B两组开展保龄球对抗赛,每组10个选手,水平也差不多。对抗赛之前给A、B两组每人录一个试打保龄球的镜头,但对A组只录每人打了全中的镜头,并让安排好的拉拉队为他们欢呼。对B组只录每人打得很差的镜头,而且每人录镜头时,示意拉拉队喝倒彩。

  在正式比赛之前,让A组每个人欣赏自己全中被欢呼的镜头,让B组每个人欣赏自己打不中被人嘘的镜头。

  后来进入赛场时,A组趾高气扬,两眼闪光;B组垂头丧气,脚步迟疑。结果两组上场比赛,比了三场都是A组比B组表现好。

  是什么力量让A组表现好?是成功的图景。这种心灵图景也是一种暗示的力量。在对下属及自己的管理过程中,要学会去积累这种良性的激励图景。成功故事、成就、领奖的照片、奖品、激动的场面、现场的反愧别人对你的鼓励……这些东西都要尽量保留下来,在重要的比赛、重大的事情之前,把它们展示一下,这样可以极大地鼓舞士气。

上一主题:不时地公布好消息

下一主题:多此一举的收获