解决实际问题是做好思想政治工作的重要手段
[发布时间：2008-07-15 00:00:00 点击率：]

　胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，“世情、国情、党情的发展变化，决定了以改革创新精神加强党的建设既十分重要又十分紧迫。”如何适应新形势下思想政治工作面临的新情况、新动向、新变化，与时俱进，开拓创新，不断提高工作水平，值得我们积极探索。近年来，重庆能源集团永荣煤炭运销公司坚持以人为本的发展理念，把解决实际问题与解决思想问题有机结合起来，促进了“四个文明建设”（物质文明、精神文明、政治文明、生态文明）协调发展。

　　在实际工作中，由于职工所处的生活、工作环境和从事的职业不尽相同，思想工作联系什么实际，解决什么问题，很难用一个统一标准去要求。永荣煤炭运销公司坚持从本单位的实际出发，认真分析改革发展的形势，深入基层调查研究，认真查找生产过程中员工带有倾向性的问题，有针对性地及时加以解决，促进了安全生产经营。

　　首先，坚持解决好职工的实际困难。职工群众利益无小事，凡涉及到职工的实际困难和问题，都必须认真研究，加以解决，切不可一推了之。同时，注意解决问题的方法，防止无原则、不切合实际、不讲条件的过激做法。对那些确实属于合理要求又有条件解决的实际问题，一定要想尽办法抓紧解决，把好事办好；对那些确实属于正当要求而又一时难以解决的实际问题，则要向职工说明情况，明确解决问题的时间，以得到群众的理解和体谅；对那些完全属于个人思想认识问题，不属于正当要求的，则要借助思想教育把问题说清，把道理讲透，帮助职工提高认识并转化为一种觉悟。

　　其次，真心实意关心职工，千方百计解决好职工合理需要。思想工作的生命力就在于贴近生活、针对性强。做思想工作的同志要经常深入到基层、深入到群众中去，要善于搞调查研究，与职工交朋友，要通过面对面的交流，了解他们的所想、所思、所急、所虑，对他们的生活状况、工作状况、思想状况做到情况明、底数清。这样既增进了同职工的感情，又为解决职工的实际问题提供了可靠的依据。如：永荣煤炭远销公司坚持每季度给员工过集体生日，公司将坚持以人为本，全心全意为广大职工服务，把实现好、维护好、发展好最广大职工的根本利益作为企业一切工作的出发点和落脚点，尊重职工主体地位，保障职工各项权益，做到企业发展为了职工、发展依靠职工、发展成果由职工共享。

　　再次，切实解决好取信于员工的问题是做好思想政治工作的必要措施。现实生活中，许多思想问题的产生往往是由实际问题引起的。在这种情况下，关系民生的实际问题解决了，思想问题就会迎刃而解。有些问题即使不是由实际问题直接引起的，也常常和实际问题有关。“物质利益是人们从事一切社会活动的动因”。从这个意义上说，多办实事，妥善解决职工的实际困难，是思想工作的内在要求。在实际工作中，职工的实际问题多种多样，解决起来可能会遇到一些困难，这就需要思想政治工作者区分情况，多想办法，采取不同的方法解决不同的问题。如属于政策方面涉及到个人利益关系的，要严格按政策办，保障其个人利益；如果超出政策范围的，应当解释清楚，解开他们心里的疙瘩。为此，永荣煤炭运销公司党委开展了“党务十公开”、“员工明星”等形式多样的活动，凝聚了职工队伍，心系企业发展壮大。

　　（作者系重庆能源集团永荣煤炭运销公司党委书记）