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两瓶水引来顾客
[发布时间:2013-06-05 14:04:47 点击率:]

 美国的拉斯维加斯是一个旅游胜地,这里的黄石公园是世界上第一个原始公园,也是美国第一个国家公园。因此,这里的饭店酒楼琳琅满目。2006年,30岁的卡特开了一家餐馆。为了与相邻的大酒店抗衡,卡特还专门请来一流设计师设计,一个月后,终于打造出了一个以沙漠中的海市蜃楼为主题的“梦幻餐厅”。然而,令卡特没想到的是,开业一个多月了,他的酒楼仍旧冷冷清清。又过了两个月,还是未见起色。

  为了能在经营上有所突破,卡特绞尽脑汁。一天,他在一处景点发现:两个卖桃子的摊位,一个卖得火,一个卖得差。原来卖得好的摊贩,每卖出一袋桃子,都会送给顾客一瓶自来水,这样游客可以随时清洗桃子。卡特恍然大悟,回到餐馆他让出售纯净水的公司每天送一车瓶装纯净水来,每次饭后都免费赠送给客人两瓶。

  两年后,卡特的“梦幻餐厅”生意火起来了,知名度也越来越高,而他对手的酒店却日渐衰败,不久便被卡特兼并了。有人问他经营的秘诀,卡特说:“是卖桃子的商贩提醒了我。我们这个地方属于沙漠地带,气候干燥,饭后送游客两瓶水不仅解决了他们的饮水困难,而且也体现出餐厅细致的服务。可别小看两瓶水,它的作用可大了。”