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3月24日,在昆明福保文化城举行的“浪木冰箱、洗衣机2009年春季新品推介及家电下乡政策研讨会”上,200多位来自云南全省各地的经销商和各界人士齐聚一堂,分享了中国浪木集团全国一盘棋的经典战略。云南省是浪木冰箱、洗衣机推广布局的重要区域。云南力美电子科技有限公司借助成熟的市场运作机制,独家总代理的政策优势和完善的营销网络形成强强联合的态势,当天订货近500万元。力美由远及近地走入公众视线,让我们随着记者的采访解读这样一个团队。
本报记者 何沙洲 特约记者 海山 祖鸿
走进力美电子总经理黄华的办公室,一种厚重的文化气息便扑面而来。黄华告诉记者,他和他的团队,在精心打理属于他们认定的电器服务行业,更是在经营着自己长久思索和总结的某种文化系统思维。作为力美企业的领头人,黄华以其特立独行的人格魅力坚信:努力更美好!
文化情结与苦难
黄华上世纪70年代中期出生于重庆巴山大地的一个书香门第之家。从小就在家庭浓厚的文化氛围熏陶和父亲长期的严厉教育下成长,年幼的他在很早便有了构建自己丰富的文化修养的念想。黄华说,这是他的幸运。
然而,接踵而来的那场文化浩劫却在很大程度上改变这个文化家庭的生存命运。文革时期,父母遭到迫害,幽微的书香衍变成窒息的辛辣,耀眼的文化光辉被浓重的政治氤氲取代。突如其来的事态此刻让整个家庭变得不知所措。事实是,父亲告诉黄华,无论怎样的艰难困苦,竭尽全力把他培养成人是整个家庭的终极目标。
初中结束,步入高中,最终迈进大学,一路艰难坎坷,却是一路浓墨重彩。转型期间新的社会意识和自己的兴趣,终于让他顺利地走进了成都电子科技大学。
大学期间,黄华一直特别努力地学习专业知识、潜心技术要领,一门心思想要成为一名优秀的工程师。同时,参加社会实践、身兼学生会主席的过程,练就了他的口才和协调统筹的能力。那时,一个极大的抱负在他心间回旋——去新疆,尽自己的一份力支援边疆建设和发展。他把这样的想法告诉年迈的父母,父亲欣慰地笑着答应了。那时,20余岁的黄华饱含热泪。
职业经理人的全新思考
现实与想像的差距往往逆向,新疆恶劣的气候条件却迫使黄华不得不放弃了这个美好的愿望。因为身体条件无法适应新疆的气候,他只得含泪离别了那个原本承载着无数梦想的地方。最后,他来到昆明,开始自己创业。那时正值1999年。重庆火锅的独特风味吸引了他的创业热情,年底,他在昆明开设了一家独具特色的串串香小吃店。
然而,在此刻,黄华又有了新的想法,年轻让他在自己的事业道路上不可避免地有一种学有所用的追求。思虑再三,他放弃了生意红火的小吃店,毅然投身于电器行业。从最基本的电器销售做起,技术转向销售这期间自然有着诸多的不适应,但黄华告诉我们:悟,一直在他的心理构成中占据了极高的位置,正是凭借良好的悟性,他创造了工作中的一个奇迹。刚开始销售,便连续11个月的时间创造了所销售品牌的全国第一,并成为公司的销售总监,职业总经理。
这段时间的打工,无疑对黄华此后的发展起到重要的作用。他说,在打工期间,作为职业经理人,总是把自己置于老板的位置,站在老板的立场去考虑事情。要想成为最优秀的职业经理人,必须站在老板的角度,拥有老板的心态,做老板该做的事情,不在其位而谋其职。要想成为合格职业经理人,这样的三大要素是必须具备的:一是心正,定位好自己的心态,然后全力以赴;二是忠心,忠诚,三是要敢于接受和面对老板对你的监督。
力美电子的文化思维
2004年11月8日,对于黄华的整个生命过程来说,无疑是一个重要的转折点。这天,昆明五岳电器成立,由五个志同道合的年轻创业朋友组成的专业营销机构在省城昆明隆重登场并一炮打响。在这里,他们的名字就像他们的追求一样充满着坚持不懈,洋溢着合作创造的快乐。
正是在打工期间的一系列思维方式,让黄华在此刻寻找到了一套合理的经营机制。
黄华说,打工期间让他深刻地感受到,对于企业来说,老板的胸怀和高度,在很大程度上对于整个企业的状态起到了决定性的作用,应该给予员工足够的操作空间,确保公司制度的人性化。这是一个企业势必应该具有的理念。
黄华谈到,就人性化这一命题来说,国外和国内在走两条截然相反的道路。在外国,实行的是人性化的制度管理机制,然而在中国则刚好反过来,严格的制度伴随的是人性化的管理。
良好的运营理念和到位的市场经营机制让五岳电器代理品牌一直保持着销售量全国第一。从当初的摸石头过河到现在的去广泛开拓市场。黄华说,这期间一个重要的因素就是包括自己和员工在内时刻在进行着悟的过程。领悟,感悟,把感悟当作成长的奠基石。
知识改变命运、学习改变人生。力美电子一直在致力打造一支学习型的团队。黄华说,“心连心服务”是力美电子唯一的产品,“顾客满意”是力美人工作的终极目标。
我们欣喜地看到,无论是过去的五岳电器,还是今天的力美电子,他们一直在致力于追逐新的经济增长点,半球磁炉、索佳电器等等十几个品牌依然成为企业持续发展的赢利版块,年销售上千万的骄人业绩一度成为同行学习的话题。
目前,一个集约化的力美销售连锁已经扬帆起航!
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